Babá de animais de estimação
O que é - É um profissional de confiança que cuida do animal de estimação (Ave, cão, gato, etc) na própria residência do animal quando o proprietário precisa se ausentar.
Sendo assim, o profissional se disponibiliza à fazer companhia para o animal e à tratar das necessidades dele tais como: Alimentação, água, medicação se necessário, recreação e higienização do ambiente e do animal.
Como funciona - O profissional investiga minuciosamente a rotina do animal por meio de uma entrevista e combina com o proprietário o número ideal de visitas por dia segundo as necessidades apresentadas. Nesta etapa, combina-se também quais cômodos da residência ficarão acessíveis e aonde ficará a chave.
Antes do proprietário se ausentar é realizada a socialização entre o animal e o profissional para que uma relação harmoniosa seja estabelecida entre ambos. Além disso, o proprietário precisa informar ao veterinário que o animal estará sob a responsabilidade da Pradog & Cia. Pois em caso de emergência é para a clínica de confiança do cliente que o animal será encaminhado.
O profissional se encarrega ainda de colocar o proprietário a par das principais notícas do dia pelo meio de comunicação mais conveniente para o cliente.
Regar as plantas e recolher a correspondência são tarefas complementares deste serviço.
Por fim, na data da volta combinada, o profissional entra em contato com o proprietário para se certificar que o mesmo já chegou e que o animal então tem companhia e cuidados.
Vantagens - Mantém o ambiente e a rotina que o animal está habituado, reduzindo o estresse do mesmo e deixando o proprietário mais tranquilo. A residência não aparenta estar fechada.
Pensando na satisfação completa do cliente, a Pradog & Cia oferece gratuitamente o Passeio com o cães, contribuindo ainda mais para o bem-estar do cão.
Empresa
Serviços - A Pradog & Cia oferece os seguintes serviços: Adestramento canino, Babá de animais de estimação, Consultoria comportamental canina e Passeio com cães.
Objetivo - O objetivo é prevenir as doenças e promover a saúde* dos animais. Consequentemente, tornar harmoniosa a relação homem X animal e melhorar a qualidade de vida de ambos.
Sendo assim, os serviços são executados com excelência e de forma distinta.
Diferencial - Amor pelos animais, comprometimento, eficiência, pontualidade e responsabilidade são os principais valores que norteiam as atitudes da equipe no processo descrito abaixo.
Processo - Primeiramente, é realizada uma entrevista com o proprietário para identificar a real demanda e prestar um serviço condizente com a mesma. Além da presença do proprietário é indispensável a presença de todas as pessoas envolvidas, pois apenas desta forma é possível colher um maior número de dados e oferecer um serviço adequado.
É feito também um cadastro dos clientes contendo dados básicos do animais e do proprietário e informações do animal como histórico, rotina, problemas de saúde, entre outras. Sendo que este cadastro é periodicamente atualizado ao longo do tempo.
Antes de iniciar qualquer um dos serviços citados, o animal precisa estar com o controle de vacinas, vermífugo e parasitas em dia. Além disso, o equipamento e o material que serão utilizados precisam ser individuais, seguros e confortáveis.
Para maior comodidade do proprietário, o profissional se disponibiliza a lembrá-lo do controle e a orientá-lo sobre o equipamento e o material ideal.
Os serviços são prestados em domicílio para que os mesmos sejam efetuados de maneira personalizada, ou seja, de acordo com a particularidade do animal e para que cada um deles receba a devida atenção.
Independente da atividade, amor, paciência, respeito, persistência e motivação fazem parte da técnica utilizada. Como complemento, usamos instrumentos de última geração, muitas vezes importados.
Antes de começar a atividade, o animal, o equipamento e o material passam por um tipo de inspeção. O profissional certifica-se de que o animal está bem e de que o equipamento e o material estão em perfeitas condições. Quando necessário, alguns cuidados peculiares também são tomados.
Durante a atividade, o comportamento do animal é constantemente observado e qualquer alteração é imediatamente comunicada ao proprietário.
Por fim, ao término da atividade, quando possível, o profissional trata do animal e registra no caderno de anotações do animal as observações do dia. Do contrário, as mesmas são igualmente registradas no relatório que fica anexado ao cadastro do cliente.
* Saúde é um estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não apenas a ausência de doenças (Organização Mundial da Saúde).
